Advertisement
Kabar Ngetren - Aplikasi pesan singkat WhatsApp memiliki berbagai fitur-fitur untuk meningkatkan pengalaman penggunanya yang kebanyakan orang belum mengetahui.
Satu di antaranya fitur menghapus pesan yang bisa digunakan baik untuk pengguna sendiri maupun lawan chatting.
Namun ada kalanya pengguna enggak sengaja menghapus chat penting di WhatsApp. Anda enggak perlu panik kalo melakukan ini, karena ada cara mudah untuk mengembalikan pesan tersebut.
Melansir dari CNBCIndonesia.com Ini bisa dilakukan dengan catatan Anda telah mengatur pencadangan (backup) obrolan di dalam WhatsApp. Berikut tahapan caranya:
Cara Backup Chat WhatsApp
Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. - Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat
Klik "Cadangkan"
Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.
Cara Mengembalikan Chat yang Terhapus
Lewat Cadangan Google Drive
Anda dapat mencadangkan semua chat melalui Google Drive. Anda bisa mengaktifkan fitur secara otomatis dengan memilih frekuensi waktu mulai dari harian, mingguan atau bulanan.
Untuk mengembalikan chat yang terhapus dengan Google Drive yang diperlukan adalah nomor ponsel dan akun Google yang sama saat cadangan dibuat. Ikuti langkah-langkah ini:
Pastikan perangkat ditautkan ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive
Setelah proses pemulihan selesai, klik "Lanjut" dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai
WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Lewat iCloud
Uninstall aplikasi WhatsApp
Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa
Saat muncul perintah "Restore" atau "Pulihkan chat", klik "Next"
WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda
Setelah selesai, semua chat telah kembali seperti semula.
Lewat Cadangan Lokal
Jika menggunakan cara ini, Anda harus mengirimkan file dengan komputer, file explorer, atau kartu SD. Berikut langkah-langkahnya:
Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
Selanjutnya, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama"
Salin file cadangan terbaru ke folder "Database" di penyimpanan lokal perangkat Anda
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Lewat Cadangan Lokal yang Lebih Lama (Bukan Terbaru)
Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. - Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama"
Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Catatan, jangan mengubah nomor ekstensi crypt
Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp
Ketuk "Pulihkan" ketika masuk ke aplikasi WhatsApp
Sumber: cnbcindonesia.com
Editor: Aji Nss
